Perilaku KonsumenKeputusan versus PilihanKualitas KeputusanNiat Beli ataukah Minat beli?Pembentukan dan Perubahan Sikap KonsumenConation versus Behavioral IntentionEmosi KonsumenTeori KepercayaanTeori MotivasiStatus ConsumptionPassionIri Hati (Social Envy)Regulatory FocusSelf-EfficacyCitraan (Imagery)Reference GroupKepuasan KonsumenRespon Afektif Konsumen sebagai Proxy KepuasanKomitmen KonsumenPengertian Loyalitas KonsumenSubjective NormPengertian Loyalitas KonsumenMasihkah Teori S-O-R Relevan?