Last Updated on June 28, 2022 by Bilson Simamora
Teknik promosi ini makin banyak digunakan saat ini. Menurut Kotler dan Keller (2016), kegiatan ini dapat meningkatkan sikap dan keyakinan konsumen serta relationship konsumen dengan perusahaan. Yang penting, menurut mereka, perlu diciptakan atmosfir yang mendukung pembelajaran (learning) terhadap produk.
Dari berbagai sumber, diperoleh keterangan tentang manfaat event marketing sebagai berikut:
- Mengidentifikasi target pasar, entah secara geografis, demografis, psikografis ataupun behavioral, melalui even-nya. Pada Gambar 84 terlihat bahwa para peserta adalah laki-laki dan perempuan berusia 30-an ke atas. Jenis peserta ini menunjukkan kalangan mana yang ditarget Anlene sebagai pasarnya.
- Meningkatkan popularitas nama perusahaan atau produk. Sponsorship dapat mempertahankan paparan (exposure) merek selama even berlangsung. Sebagai contoh, sponsor Piala Dunia, diuntungkan oleh paparan merek berulang-ulang, selama sebulan even itu berlangsung.
- Untuk menciptakan atau meningkatkan citra merek. Even memiliki citra. Apabila citra even tinggi, maka citra merek yang mensponsori akan diperkuat atau terdongkrak, dengan catatan: citra even sama atau lebih tinggi disbanding citra merek. Citra even Piala Dunia sangat tinggi, sehingga citra merek-merek sponsornya, otomatis diciptakan atau diperkuat.
- Menciptakan pengalaman dan membentuk perasaan positif. Apabila pengalaman dalam even mengasyikkan atau bermanfaat, akan terbentuk perasaan positif konsumen terhadap perusahaan atau mereknya.
- Untuk menunjukkan kepedulian pada komunitas atau lembaga sosial. Banyak perusahaan ang mempraktekkan cara ini. Namanya adalah caused-related marketing. Di sini cause adalah gerakan atau lembaga social yang dihargai masyarakat. Perusahaan memperoleh citra yang baik dengan mensponsori cause.
- Untuk menghibur klien penting atau mengapresiasi para karyawan. Eceran modern, seperti Hero Supermarket, sering membuat even untuk menghibur para supplier-nya. Untungnya adalah diperoleh kerjasama yang lebih baik dari para supplier. Even pada karyawan juga dapat dilakukan untuk meningkatkan komitmen mereka pada perusahaan.
- Kesempatan berpromosi. Menjadi sponsor even juga berarti member kesempatan pada perusahaan sponsor untuk berpromosi pada even, bahkan memajang produk atau merchandise selama even berlangsung.
Apa yang Perlu Dilakukan?
Yang pertama, perlu memilih even yang sesuai. Logikanya, tidak semua even sesuai untuk setiap produk. Pertama-tama, even harus sesuai dengan sasaran serta strategi pemasaran yang didesain untuk merek. Lalu, audiens harus sesuai dengan pasar sasaran. Hal lainnya adalah: even memperoleh perhatian yang cukup, memiliki citra yang baik, dan mampu menghasilkan dampak yang diinginkan. Konsumen harus memandang bahwa keterlibatan perusahaan dalam even adalah sesuatu yang baik. Idealnya, keterlibatan perusahaan unik, di mana tidak terlalu banyak sponsor yang terlibat.
REFERENCE
Kotler, P. & Keller, K.L. (2016). Marketing Management. 15th Edition. Pearson Education Limited, London