Requirement Share

Setiap bulan keluarga Santo mengeluarkan Rp 800.000 untuk membayar token PLN. Satu-satunya sumber listrik di rumahnya adalah PLN. Oleh karena itu, PLN menikmati share of requirement dari keluarga Santo sebanyak 100%.

Fuad adalah pengguna telepon seluler. Untuk keperluan internet pada ponselnya dia menggunakan paket XL yang berbiaya Rp 75.000 per bulan. Di rumah dia berlangganan Speedy yang setiap bulannya dibayar Rp 200.000. Untuk kebutuhan akses internet, share of requirement XL adalah Rp 75.000/Rp 275.000=27.27%. Sedangkan share of requirement Speedy adalah 72.73%.

Share of requirement, yang disebut juga share of wallet adalah perbandingan penjualan merek atau produk spesifik dibanding penjualan total pada kategori pembeli yang spesifik.  Pembeli spesifik dimaksud bisa individu, rumah tangga, sekumpulan pembeli yang unik (market niche) maupun sebuah segment.

Rumus yang digunakan adalah:

Share of requirement=Pembelian suatu merek/Total pembelian suatu kategori X 100%.

Pembelian bisa dinyatakan dalam nilai uang (misalnya rupiah) maupun unit yang dibeli. Sebagai contoh, mari kita simak ulasan ini.

KALEIDOSKOP 2017 OTOMOTIF Ini 5 Skutik Terlaris Sepanjang 2017 ALSADAD RUDI Kompas.com – 27/12/2017, 16:22 WIB.

Jakarta, Kompasotomotif- Skuter matic masih menjadi jenis sepeda motor terlaris di Indonesia sepanjang 2017. Data Asosiasi Industri Sepeda motor Indonesia (AISI) menyebutkan ada 4.509.154 unit skutik yang terjual dari Januari hingga November. Jumlah ini setara dengan 82,43 persen penjualan motor secara keseluruhan.

Sepanjang 2017, dari lima motor skutik terlaris, empat teratas ditempati Honda. Posisi pertama ditempati Honda Beat eSP dengan jumlah penjualan mencapai 1.624.479 unit. Sementara itu, posisi kedua hingga keempat masing-masing ditempati Scoopy eSP, Vario 125 eSP, dan Vario 150 eSP. Yamaha Mio M3 125 CW menjadi satu-satunya produk skutik selain Honda yang masuk lima besar. Sepanjang 2017, data AISI mencatat ada 262.900 unit Mio M3 125 CW yang terjual di seluruh Indonesia.

(Sumber:  Rudi, A. (2017, 27 Desember). Ini 5 Skutik Terlaris Sepanjang. Kompas.com [Artikel], diakses melalui https://otomotif.kompas.com/read/2017/12/27/162200615/ini-5-skutik-terlaris-sepanjang-2017, 1 Oktober 2018).

Dari artikel di atas, maka share of requirement Honda Beat eSP (unit) adalah 1.624.479/4.509.154=36.03%.

Penggunaan Share of Requirement

Apabila dihitung per individu atau unit analisis, maka share of requirement dapat menjadi indikator loyalitas, dengan catatan terdapat berbagai pilihan dan konsumen bebas menentukan pilihan. Dalam hubungannya dengan loyalitas berlaku ketentuan bahwa semakin tinggi share of requirement, semakin loyal konsumen pada sebuah merek.

Apabila dihitung per pasar spesifik, maka share of requirement memiliki makna yang sama dengan brand share pada kategori tertentu, yakni dominasi pasar (market domination).